สิ่งที่ได้ปฏิบัติ
๑.รับใบแจ้งจากผู้มาใช้บริการแล้วคีย์ข้อมูลของผู้มาใช้บริการตามใบแจ้งและค้นหาหมายเลข
๒.จากนั้นก็ทำงานค้นหาข้อมูลที่มีอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์จะได้หมายเลขสิ่งของตามที่จัดเก็บไว้
๓.หาของมามอบให้แก่ผู้มาใช้บริการและทำการบันทึกการจ่ายโดยการยิงบาร์โค้ดและพิมพ์ชื่อ/ความสัมพันธ์กับผู้รับ
๔.ให้ผู้รับเขียนบันทึกในสมุดการจ่าย
๕.มอบสิ่งของให้แก่ผู้มาใช้บริการ
๖.บันทึกการรับมอบสิ่งของระหว่างแผนก โดยใช้เครื่องสแกนยิงไปที่บาโค้ดของสิ่งของแต่ละชิ้น เพื่อให้บาโค้ดของสิ่งของที่แต่ละแผนกนำมามอบให้แผนกรอจ่ายได้ทำการรอจ่ายต่อไป
๗.บันทึกเตรียมการรอจ่าย โดยใช้เครื่องสแกนยิงไปที่บาโค้ดของสิ่งของแต่ละชิ้นและทำการพิมพ์บันทึกข้อมูลของผู้ส่ง , ผู้รับสิ่งของ เพื่อให้ข้อมูลของสิ่งของมีข้อมูลอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์
๘.ทำรายการคืนสิ่งของที่ผู้รับไม่มารับตามกำหนด โดยใช้เครื่องสแกนยิงไปที่บาโค้ดของสิ่งของแต่ละชิ้นและทำการพิมพ์บันทึกข้อมูลของไปรษณีย์ต้นทาง เพื่อให้ข้อมูลของสิ่งของมีข้อมูลอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์
ปัญหาที่พบ
๑.ในบางครั้งข้อมูลของผู้มาใช้บริการยังไม่ได้ทำการบันทึกในการรับมอบสิ่งของจากแต่ละแผนก ทำให้ไม่มีข้อมูลผู้มาใช้บริการในระบบคอมพิวเตอร์ของแผนกรอจ่าย
การแก้ไขปัญหา
๑.โทรศัพท์ไปถามในแผนกนั้นๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในใบแจ้ง
๒.ให้ผู้มาใช้บริการไปรับของในแผนกนั้นๆ
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น